Publiekswerking: Informeren, leren en enthousiasmeren

Sinds november 2018 worden in het Bezoekerscentrum Vlaams Parlement aan de IJzerenkruisstraat alle groepen ontvangen die het parlement bezoeken of die er deelnemen aan evenementen. Het Bezoekerscentrum bevindt zich in de monumentale Lokettenzaal van het Huis van de Vlaamse Volksvertegenwoordigers. Iedereen kan er informatie opvragen aan de balie, iets kleins nuttigen in het Eetcafé, de tentoonstelling bezoeken of aan een begeleide rondleiding in de gebouwen beginnen.

Met de tentoonstelling beschikt het Vlaams Parlement over een extra troef om zijn werking en geschiedenis onder de aandacht van een breed publiek te brengen. De opstelling is speels en interactief en zorgt voor een boeiende en afwisselende ervaring: filmpjes, animaties, 3D-voorstellingen, spelletjes en een heus halfrond waar je écht kunt stemmen. De bezoekers kunnen alles beluisteren via de audiogids in vier talen.

Bij een groepsbezoek aan de tentoonstelling hoort altijd een begeleide uitstap van een half uur naar de Koepelzaal in het Vlaams Parlementsgebouw, de plek waar de 124 Vlaamse volksvertegenwoordigers in een plenaire vergadering samenkomen, debatteren en beslissingen nemen die van belang zijn voor iedereen die in Vlaanderen leeft.

Na enkele jaren van afwezigheid is er de traditie van deelname aan bestaande evenementen als de Open Monumentendag (thema: ‘maak plaats voor kunst’) en de Open Bedrijvendag (‘duurzaamheid’) met succes terug opgenomen. Opvallend daarbij was het groot aantal bezoekers dat voor het eerste kennismaakte met het Vlaams Parlement.

Een hoogtepunt was zeker de ontvangst van de bijna 5000 wandelaars van de Urban Walk die een pittig tochtje doorheen onze gebouwen te verwerken kregen.

In april 2020 kregen we het heuglijke nieuws binnen dat het aangevraagde partnerschap met Brussels Museums een feit is. Brussels Museums biedt een honderdtal musea uit het Brusselse een samenwerkingsplatform aan. De vzw verzorgt een sterke communicatie over alle activiteiten van haar leden en ontwikkelt ook eigen initiatieven als Museum Night Fever en Brussels Museums Nocturnes, events waaraan de partnerorganisaties kunnen deelnemen met een eigen programma.

Alle publieksactiviteiten die het Vlaams Parlement ontwikkelt in zijn gebouwen zijn gratis en worden zoveel mogelijk op maat van de groepen uitgevoerd. De waardering van onze bezoekers ligt hoog, gemiddeld rond de 80 procent. Dank aan de vele medewerkers binnen en buiten het parlement die zich hiervoor met veel enthousiasme en betrokkenheid hebben ingezet.

Een evenement organiseren in de zalen van het Vlaams Parlement biedt tal van verenigingen uit het middenveld een uniek kader voor hun studiedagen, congressen of colloquia. Ook de Vlaamse overheidsdiensten, de parlementaire fracties en paraparlementaire instellingen maken er dankbaar gebruik van. In het zittingsjaar 2019-2020 vonden 63 evenementen plaats waar bijna 9.000 personen aan deelnamen. Vanaf maart 2020 legde het coronavirus elke activiteit lam. Ter vergelijking, in het zittingsjaar 2018-2019 bezochten meer dan 15.000 deelnemers de 103 evenementen.