Gedachtewisseling over het Vlaams Actieplan Onlinehulp
sprekers Vera Jans, Bart Van Malderen, Freya Van den Bossche, Katrien Schryvers, Freya Saeys, Jo Vandeurzen, Piet De Bruyn en Björn Anseeuw
Verslaggevers Freya Saeys en Tine van der Vloet
Externe sprekers Jo Vandeurzen (Vlaams minister van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin) en Philippe Bocklandt (docent en onderzoeksmedewerker onlinehulp Arteveldehogeschool)