Verslag vergadering Commissie voor Mobiliteit en Openbare Werken
Verslag
Mevrouw Mertens heeft het woord.
In februari en mei van dit jaar bevroeg mijn collega Martine Fournier en enkele andere collega’s u nog over de lange wachttijden voor het afleggen van het praktische rijexamen en over het feit dat kandidaat-bestuurders die hun rijexamen met een rijschool afleggen veel sneller een examenmoment kunnen vastleggen dan kandidaat-bestuurders die zich via vrije begeleiding of met een zelfstandige rijinstructeur op het examen voorbereiden. Ik heb begrepen dat deze lange wachttijden veroorzaakt werden door de sluiting van de examencentra tijdens de coronapandemie maar dat ligt nu toch al een hele tijd achter ons. Het verschil in wachttijd tussen kandidaat-bestuurders die hun examen afleggen met een rijschool en kandidaat-bestuurders die dat doen via vrije begeleiding of met een zelfstandige rijinstructeur was volgens u, minister, louter perceptie.
Vorige week werd ik opnieuw gecontacteerd door de Beroepsvereniging Zelfstandige Rij-instructeurs omdat deze problemen nog altijd bestaan. Kandidaat-bestuurders moeten nog steeds maanden wachten om hun praktisch rijexamen af te leggen en de zelfstandige lesgevers kunnen geen examendata reserveren voor hun leerlingen via hun eigen zelfstandig statuut. Enkel de grote rijscholen krijgen een login van het examencentrum en kunnen gebruik maken van prereservaties. Concreet wil dit zeggen dat wie vandaag met vrije begeleiding of met een zelfstandig rijinstructeur examen wil doen bijna zeven maanden moet wachten. Degene die via een rijschool een examen laat inboeken moet drie tot vier maanden geduld hebben.
Minister, waarom kunnen rijscholen examenmomenten reserveren zonder deze aan een leerling te koppelen zodat examenmomenten voor deze leerlingen meer last minute kunnen worden ingepland, en kunnen zelfstandige rijinstructeurs dat niet? Hebt u een idee wanneer de situatie voor wat betreft de wachttijden gaat normaliseren?
Minister Peeters heeft het woord.
Dit betreft de louter operationele werking van de rijexamencentra zelf. Vanochtend heb ik al in deze commissie gezegd dat wij niet alleen een audit gevraagd hebben voor de keuringscentra maar ook voor de rijexamencentra. Wij krijgen daarover inderdaad wel wat klachten. Zij bepalen hun afsprakenbeheer zelf. Zoals u weet en zelf ook aangeeft, bestaan er in Vlaanderen, wat de rijopleiding betreft, twee stelsels, dit van de vrije begeleiding en dit van de erkende rijscholen.
Wie onder vrije begeleiding valt, hetzij met een zelfstandige rijinstructeur hetzij met een vrije begeleider – vader of moeder –, reserveert zelf een afspraak bij het examencentrum voor een praktijkexamen. Men heeft mij altijd verzekerd dat daarin een goed evenwicht bestaat, maar dat de rijscholen zelf een aantal examens reserveren. Wie met een rijschool een praktijkexamen aflegt, reserveert dit via de rijschool en zij plannen dit in bij het examencentrum. Als blijkt uit de audit van de keuringsstations en de rijexamencentra dat er aanbevelingen zijn om het afsprakenbeheer te optimaliseren, dan zal ik daarmee rekening houden.
U vraagt ook of ik een idee heb wanneer de wachttijden gaan normaliseren? Er is in het verleden een enorme wachttijd opgebouwd door de covidpandemie. Ik volg dit nauwgezet op, samen met mijn administratie en GOCA Vlaanderen (Groepering van Erkende Ondernemingen voor Autokeuring en Rijbewijs), en zij zijn samen op zoek naar een oplossing. Als onderdeel van de eerder aangehaalde audit, is er ook een deelopdracht rond de kwaliteit van de klantgerichte processen. Zodra ik de resultaten van die audit heb, zal ik daarover in de commissie op terugkomen. Ik heb zelf ook recentelijk een schrijven ontvangen van de organisatie van de zelfstandige rijinstructeurs. GOCA Vlaanderen verzekert mij dat er zeker geen voorkeursbehandeling is. De audit kan daar uitsluitsel over geven.
Mevrouw Mertens heeft het woord.
Ik ben heel blij te horen dat er inderdaad een audit zal gebeuren, ook wat betreft afsprakenbeheer. Ik ben heel benieuwd naar de resultaten. Ik denk dat ook de organisatie van de zelfstandige rijinstructeurs daar heel blij om zal zijn.
De vraag om uitleg is afgehandeld.