Verslag vergadering Commissie voor Buitenlands Beleid, Europese Aangelegenheden, Internationale Samenwerking en Toerisme
Verslag
– Wegens de coronamaatregelen werd deze vraag om uitleg via videoconferentie behandeld.
Mevrouw Talpe heeft het woord.
De toekomst wordt steeds meer digitaal, we hebben dat in deze bijzondere tijden ook ten volle kunnen vaststellen. We hebben ook meer vanuit ons eigen huis, ‘vanuit ons kot’ weer moeten gaan beleven. Ook Toerisme Vlaanderen heeft daar al op ingespeeld. Ik denk bijvoorbeeld aan de virtuele toer, ontwikkeld voor de Van Eycktentoonstelling.
Maar ook na corona – en we naderen het postcoronatijdperk – zal digitalisering bijzonder belangrijk blijven, ook wat betreft toeristische aspecten. Recent kon Toerisme Vlaanderen nog uitpakken met een uniek digitaal platform dat zal gebruikt worden voor hybride conferenties, congressen en netwerkevents.
Het kan ook een troef zijn voor onze toeristische trekpleisters. In de infobrochure ‘Reizen naar Morgen - Onze Relance’ las ik een artikel van een Ieperse ondernemer – niet toevallig – die een groepsaccommodatie uitbaat. Hij stelt dat we daar moeten op inspelen als we kijken naar de toerist van morgen, vooral dan de jongeren. Hij verwijst concreet als voorbeeld naar het inzetten van artificiële intelligentie en virtual reality om zo – in dit concrete geval – de geschiedenis van Wereldoorlog I in de Westhoek op de jongeren te laten inwerken en die prikkels te activeren. Dat hoeft absoluut niet te betekenen dat we het authentieke willen loslaten. We hebben een heel mooi toeristisch aanbod om ter plaatse te gaan beleven, maar het moet wel een en-enverhaal zijn, lijkt me.
Vandaar dat ik even wil polsen naar uw ambities ter zake, wat betreft de digitale transformatie, specifiek voor de toeristische sector. Denkt u dat daar muziek in zit, in die artificiële intelligentie en virtual reality? Zijn er projecten gepland op kortere of langere termijn, of wordt erover nagedacht? Hoe staat u tegenover de specifieke suggestie van het herdenkingstoerisme, om specifiek in te zetten op deze nieuwe technieken als een vorm van beleving?
Tot slot: wordt er ook kennis verzameld vanuit Toerisme Vlaanderen om onze ondernemers en de actoren in de toeristische sector daarover te informeren, in het geval dat er positief wordt geantwoord op de vorige vragen? Dank u wel.
Minister Demir heeft het woord.
Dank u wel, collega Talpe, voor de vraag. Ook Toerisme Vlaanderen staat natuurlijk open voor nieuwe technologieën. Het is wel belangrijk dat ze een toegevoegde waarde bieden voor de toeristische sector en dat ze toepasbaar zijn op het terrein. Ook het innovatieve karakter is van belang. Het is dus een en-en-enverhaal. Voor alle duidelijkheid: het digitale kan zeker een toegevoegde waarde geven. Daarom is in ons Stimulusprogramma, waar we 30 miljoen euro hebben voorzien, technologie en alles wat met innovatie te maken, naast duurzaamheid en andere zaken, ook een element kan zijn om in aanmerking te komen voor financiële ondersteuning.
Toerisme Vlaanderen heeft de voorbije jaren ook al enkele projecten ondersteund waarbij nieuwe technieken zoals virtual reality ingezet worden. Kijk maar naar het bezoekerscentrum voor Het Lam Gods van Van Eyck en de Sint-Pieterskerk in Leuven met Dirk Bouts. Toerisme Vlaanderen ondersteunt dus zeker deze ontwikkelingen, maar trekt hier niet zelf. Dat is niet onze corebusiness. Wel zet het agentschap een nieuw ‘digital experience’-platform op, waarbij data een belangrijke rol krijgen. De verwerking van deze data zal op verschillende manieren gebeuren, onder meer via het gebruik van artificiële intelligentie voor marketingdoeleinden en evaluaties van logiezen. Digitalisering en nieuwe technologie zullen bij toekomstige oproepen altijd aandachtspunten zijn.
Specifiek voor de Westhoek plan ik al een projectoproep voor het themajaar ‘Landschap als getuige’ in 2023. Ook hier zal dit element in meegenomen worden.
Toerisme Vlaanderen deelt steeds zijn learnings en inzichten naar de sector. Zo vindt op 11 juni de zevende editie van de Meet in Flanders Academy plaats. Digitale transformatie zal daar ook een van de belangrijkste thema’s zijn.
Mevrouw Talpe heeft het woord.
Minister, ik dank u voor het antwoord. Ik ben het volledig met u eens dat het uiteraard een meerwaarde moet zijn als we beide gaan aanbieden. Het is natuurlijk onomkeerbaar dat de wereld verandert. Digitalisering komt steeds meer op de voorgrond. Jongeren worden vooral geprikkeld door zaken als computer, PlayStation en iPad. Ze zijn ermee grootgebracht. Op die manier kunnen we de link maken naar het beleven van wat er in Vlaanderen allemaal is aan aanbod. Er zijn dus heel wat opportuniteiten. Uiteraard kijken we in de Westhoek heel hard uit naar het pilootproject ‘Landschap als getuige’. Ik ben blij dat digitalisering daar ook mee in wordt opgenomen.
Ik eindig met een concreet geval, want het kan eigenlijk ook veel ruimer. Deze zomer komt het WK rally naar onze regio. Ik heb onlangs vernomen dat op die manier onze stad in de volgende PlayStation van FIA Rallygame wordt opgenomen. Dat betekent dat jongeren die daarmee zullen spelen, ook de volledige Westhoek kunnen zien en beleven, daarin rijden en zeggen: ‘Mama, papa, gaan we daar eens op vakantie?’ Op die manier breng je bepaalde regio’s echt wel dichter bij jongeren, die toch vaak met hun gedachten ergens anders zitten. Daar zitten zeker opportuniteiten in.
Dank u wel voor uw antwoord. Ik heb geen bijkomende opmerkingen.
De heer Slagmulder heeft het woord.
Minister, het inzetten van artificiële intelligentie en virtual reality lijkt me zeker een meerwaarde voor onze toeristische sector. In het kader daarvan kan er misschien ook gedacht worden aan het inzetten van apps, zoals er bijvoorbeeld momenteel al in Rome bestaan. Je kan er op het forum wandelen en door de camera van je smartphone zie je hoe het forum tweeduizend jaar geleden was. In kunststeden is nu een relanceprogramma aangekondigd van drie jaar. Zou een dergelijk ‘augmented reality’-project deel kunnen uitmaken van deze relance? Het kan alleszins een aanvullende en nieuwe manier zijn om ook onze Vlaamse kunststeden te ontdekken.
De vraag om uitleg is afgehandeld.